BI – Business Intelligence
É uma ferramenta que permite a geração de visões estratégicas, táticas e operacionais do negócio, através do cruzamento de dados depositados no ERP da empresa. Estas visões são indicadores de desempenho do negócio que permitem o monitoramento em tempo real da evolução dos negócios.
O BI é um software que funciona numa camada superior ao ERP, integrando os dados de diversas áreas e transformando-as em indicadores de desempenho.